Versandinformationen und Rücksendungen
Wir versenden deine Bestellung zuverlässig mit DHL. Hier erfährst du alles zu Versandkosten, Lieferzeiten und dem Ablauf einer Rücksendung.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL Standardversand | 3,98 € | 1–3 Werktage |
| Versandkostenfrei ab | 50,00 € Bestellwert | 1–3 Werktage |
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 50,00 € entfallen die Versandkosten. Die angegebene Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung und gilt für Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage).
Gut zu wissen
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Bei versandkostenfreien Bestellungen entfällt der Versandkostenanteil vollständig.
Rücksendung
Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Dann beachte bitte Folgendes:
- Melde die Rücksendung bitte vorab per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 173 9020 8 an.
- Die Ware muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden, möglichst in der Originalverpackung.
- Füge der Rücksendung idealerweise deine Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Sollte deine Lieferung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel enthalten sein, kontaktiere uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung – Ersatz oder Rückerstattung nach Absprache.